Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại gf68

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại gf68, bạn đồng ý tuân theo toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng toàn tài khoảnThanh toán nội địa MoMo · ZaloPay · Viettel MoneyHiệu lực theo luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
gf68 Điều khoản sử dụng tại gf68
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc đặt câu hỏi về quyền tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua ba kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xử lý trực tiếp bởi nhân viên hỗ trợ.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc xử lý vấn đề tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động 24/7.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản, xác minh danh tính hoặc khiếu nại giao dịch. Phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ điều khoản tài khoản và tra cứu lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
BẢO MẬT VÀ QUYỀN HẠN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

gf68 áp dụng các biện pháp bảo mật tài khoản nhằm đảm bảo thông tin của bạn không bị chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký được lưu trữ để phục vụ xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp qua email hoặc live chat.

Bảo mật dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và không chia sẻ ra ngoài hệ thống vận hành.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và xử lý các tranh chấp phát sinh từ giao dịch.
Quyền yêu cầu chỉnh sửa Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ nhóm hỗ trợ qua live chat hoặc email được liệt kê trên trang này.
Bảo vệ tài khoản Chúng tôi sử dụng xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, tài khoản sẽ được tạm giữ để xem xét.

Hỏi đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản sử dụng tại gf68. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều thuộc phạm vi điều khoản này. Ví điện tử sử dụng phải là của chính bạn.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Tài khoản trùng lặp có thể bị đình chỉ theo điều khoản về sử dụng hợp lệ.

Có. Khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi sẽ thông báo qua kênh hỗ trợ hoặc hiển thị thay đổi ngay trên trang điều khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản được cập nhật, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản một cách chính thức.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong phạm vi cho phép theo nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

Dịch vụ chỉ khả dụng tại những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định hiện hành tại nơi bạn truy cập.